Как управлять командой, сервисом и выручкой без микроменеджмента

ЗПАБРАТЬ МАТЕРИАЛЫ

6 АВГУСТА
13:00-14:00

Бесплатный мастер-класс для медицинских клиник, стоматологий и лабораторий

КОМУ БУДЕТ ПОЛЕЗНО

Собственники и главврачи клиник

Руководители клиник

HR-директора

Директора по маркетингу

Руководители отдела продаж

Руководители отдела сервиса

Руководители службы заботы

Спикеры мастер-класса

ЕЛЕНА ШИПИЛОВА

Лидер направления SteadyControl Медицина

ЮЛИЯ КРИВИЦКАЯ

Управляющая Центра имплантации Глотова

ЕЛЕНА ШИПИЛОВА

Лидер направления SteadyControl Медицина

— Управляющий директор федеральной сети диагностических центров (8 клиник, РФ)
— 4 года стратегического и операционного управления распределённым бизнесом
— Эксперт по удалённому управлению и масштабированию медицинских и сервисных компаний
— Ответственность за финансовый результат компании: чистая прибыль, P&L, устойчивость бизнеса
— Архитектор бизнес-процессов и корпоративных стандартов «с нуля»
— Автор трансформации продуктовой матрицы на основе юнит-экономики и маржинальности
— Сторонник data-driven management: управление людьми через цифры и факты
— Эксперт по оптимизации клиентского пути и устранению точек потери выручки

ЮЛИЯ КРИВИЦКАЯ

Управляющая центра имплантации Глотова

--- Исполнительный директор в Стоматологии Глотова
--- Более 14 лет опыта в управлении
--- Спикер конференций и вебинаров
--- Автор курса для кол-центров
--- Помогаю клиникам в выстраивании процессов